Kapcsolat

Hibás díj, hiányzó lehajtó, valami nem működik?

Írjon nekünk: info@croatiatolls.com. Mindent elolvasunk, és általában néhány napon belül válaszolunk – angolul, németül vagy horvátul.

Hibás díj bejelentése

A javítás a leghasznosabb üzenet, amit küldhet. Írja meg, hol hajtott fel az autópályára és hol hajtott le róla, milyen járművel, mikor, és mennyit számoltak fel. A nyugtáról készült fénykép is segít, a kártyaszámot letakarva.

Amiben nem tudunk segíteni

Nem vagyunk autópálya-üzemeltető. Vitatott terhelés, elveszett jegy, számla, ENC-fiók vagy bírság ügyében az adott út üzemeltetőjéhez forduljon: az autópályák többségéhez a HAC, az Isztriai ipszilonhoz és az Učka-alagúthoz a Bina Istra, az A2-es Zagreb – Macelj szakaszhoz az AZM. Forgalmi helyzetről és útviszonyokról a horvát autóklub, a HAK tájékoztat.

Ír az útdíjakról?

Szívesen látjuk, ha árakat idéz erről az oldalról, hivatkozással. Ha más formában van szüksége a számokra, szóljon.